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FK630320
Online-Seminar: Unternehmensnachfolge im Firmenkundengeschäft systematisch begleiten
- Führungskräfte im Firmenkundengeschäft
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Firmenkundenberatung
Sie sind in der Lage, die Grundlagen einer Betreuungskonzeption für Mittelstandskunden zu verstehen, die sich in der Nachfolgephase befinden.
Sie kennen die Eckpunkte einer klaren Strategie und können Maßnahmen im Rahmen der Betreuungskonzeption umsetzen,
was sowohl inhaltliche als auch organisatorische Aspekte sowie einen konkreten Zeitplan umfasst.
- Einführung: Wie ist die Situation im Thema Generationswechsel aktuell?
- Welche Nachfolgetrends gibt es nach Corona – und was heißt das für die Bank?
- Typische Ziele für die Volksbank – was möchten wir im Thema Nachfolge erreichen?
- Vorstellung und Diskussion des Phasenmodells
- Zielgruppen und Bedürfnisstruktur sowie Interessen der Volksbank in den einzelnen Phasen
- konkrete Formulierung der Angebote der Volksbank
- Planung der weiteren Vorgehensweise
Ende: 12:30 Uhr